Análisis GAP, es un proceso que se utiliza para comparar el desempeño real de una empresa (o en este caso, un sector como el turismo) con el desempeño deseado. Aquí te dejo un proceso general de cuatro pasos para realizar un análisis de brechas:
1. Identificar objetivos estratégicos: Define claramente lo que esperas lograr. En el caso del turismo, esto podría ser aumentar el número de visitantes, mejorar la satisfacción del cliente, etc.
2. Identificar posiciones y deficiencias actuales: Evalúa tu situación actual. ¿Cuántos turistas estás atrayendo actualmente? ¿Cómo es la satisfacción del cliente?
3. Analizar las brechas: Compara tus objetivos con tu situación actual para identificar las brechas. ¿Dónde estás cayendo corto?
4. Apoyar el plan con análisis de datos: Utiliza datos para informar tu plan de acción. ¿Qué estrategias puedes implementar para cerrar estas brechas?
Recuerda que este es un proceso iterativo. A medida que implementas cambios, debes volver a evaluar y ajustar tu plan según sea necesario
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